Nhằm tạo điều kiện cho khách hàng mua sắm trực tuyến dễ dàng và đáp ứng được điều kiện ĐỔI hàng, chúng tôi quy định rõ ràng như sau:
– Được quyền đổi hàng : Nếu do lỗi từ nhà sản xuất, giao nhầm size, màu...
- Thời gian đăng ký đổi hàng là trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Trình tự theo các bước
① Quý khách liên hệ đường dây nóng 08) 35 015 051
② Kids8kids sẽ xem xét trường hợp của khách hàng có phù hợp với điều kiện đổi hàng
③ Khách hàng gởi hàng đổi đến Kids8kids
④ Kids8kids tiến hành gởi hàng lại cho khách
• Phí vận chuyển gởi hàng đổi:
Khách hàng trả phí vận chuyển đầu gởi hàng đến, Kids8kids miễn phí gởi đổi hàng lần 2
Điều kiện chung
♦ Hàng còn nguyên tem, mạc, không bị dơ bẩn, bị hỏng do lỗi khách hàng, sản phẩm có mùi đã qua sử dụng hoặc đã qua xử lý giặt, tẩy.
♦ Lưu ý: Chúng tôi không chấp nhận xử lý những trường hợp khác (nếu có)
* Nếu có bất kỳ thắc mắc về vấn đề Đổi hàng, vui lòng đặt câu hỏi tại Hỏi & Đáp http://kids8kids.com/Faq_khachang.aspx?id=150
