Trong mọi phương thức thanh toán: có thể hủy trước khi hòan thành chuyển khỏan
1. Nếu bạn đã đăng ký thành viên Kids8kids, vào "lịch sử mua hàng" nếu đơn hàng ở trạng thái "Đã nhận tiền" bạn có thể thay đổi mã hàng (size, màu sắc) bằng cách điện thọai nhanh chóng về Hotline: 08) 35 015 051 để được hỗ trợ kịp thời.
* Chúng tôi đề xuất bạn tạo " Tài khoản thành viên" để quản lý đơn hàng và theo dõi thanh toán thuận tiện
Nếu khách hàng chưa đăng ký thành viên muốn hủy hàng, vui lòng gọi Hotline 08) 35 015 051
- Lưu ý: Không thể hủy đơn hàng khi ở trạng thái “ Hàng đang giao”
|
PHÍ TỪ CHỐI ĐƠN HÀNG
*Sau khi hàng đã gởi đến nhưng khách hàng từ chối nhận hàng ( vì lý do khách quan, chủ quan). Vui lòng thanh toán biểu phí hủy hàng ( từ chối đơn hàng) như sau:
1. Đối với C.O.D ( thanh toán khi phát hàng) thuộc TPHCM: 20.000 đ
* Lý do chủ quan: Khách hàng đã không cần sự tư vấn hoặc hỗ trợ về size số của hàng hóa trước khi đặt mua Online và size thực tế khi hàng giao đến ( có thể) không vừa vặn cho bé, trong trường hợp này KH vui lòng thanh toán phí hủy hàng vì chi phí Kids8kids đi giao hàng, và nếu KH có nhu cầu cần hàng khác Kids8kids vẫn giao và sẽ tính lại phí Giao hàng như ban đầu ( xem như đơn hàng mới)
Cám ơn sự hợp tác của Quý Khách!
|
Rất mong nhận được sự hỗ trợ của khách hàng!
– Mọi trường hợp không nhận được sự hỗ trợ , Kids8kids xin phép được từ chối phương thức thanh toán C.O.D và dịch vụ thu hộ với đơn hàng sau cho những trường hợp này.
Nếu có bất kỳ thắc mắc về vấn đề Hủy hàng , vui lòng đặt câu hỏi tại " Hỏi & Đáp" http://kids8kids.com/Faq_khachang.aspx?id=149